Prendre Contrôle de GroupWise®

Redline ™ met le pouvoir de gérer votre entreprise GroupWise tout au bout de vos doigts. Avec le tableau de bord de GroupWise Redline ™, visualisez votre système GroupWise en quelques secondes à partir d'un navigateur web unique. Des alertes automatiques en temps réel pré-définies, vous informe de tout problème avec votre système de messagerie.



Panneau de Contrôle du Système

Redline met l'ensemble du système GroupWise dans une seule interface. Sa visionneuse du système est facile à utiliser et offre un moyen rapide d'évaluer la santé globale de votre système GroupWise. Avec des indicateurs d'alerte qui lient dans l'infrastructure de surveillance, des indicateurs de performance qui montrent des informations clés sur GroupWise, et des graphiques et des jauges de RPM qui montrent le trafic des messages et les utilisateurs connectés, vous verrez tout ce dont vous avez besoin sur un seul écran. Utilisez-le hors de la boîte ou personnaliser le tableau de bord pour répondre à vos besoins uniques.


Surveillance et Alerte

Redline ™ surveille plus de 6000 éléments d'information dans votre système GroupWise. Si quelque chose se passe dans votre système GroupWise, vous serez alerté à ce problème en quelques minutes. Toutes les valeurs d'alerte sont considérées comme des seuils prédéfinis (valeurs d'état) et des recommandations (paramètres) en s'appuyant sur les meilleures pratiques de GroupWise. Et ils peuvent tous être configurés pour répondre à vos besoins. Plongez dans les domaines de GroupWise, comme la disponibilité du système, le trafic des messages, livraison de messages, et le respect de la sécurité. Voir les alertes sur le centre de contrôle de Redline ou les envoyer à votre courriel en temps réel.


Tableau de bord GroupWise en un clin d'oeil

Redline met le système GroupWise ensemble dans une seule interface. Son tableau de bord Panorama GroupWise facile à utiliser offre un moyen rapide d'évaluer la santé globale de votre système GroupWise. Avec des indicateurs d'alerte qui lisent dans l'infrastructure de surveillance, des indicateurs de performance qui montrent des informations clées sur GroupWise, et des graphiques et des jauges de RPM qui montrent le trafic des messages et les utilisateurs connectés, vous verrez tout ce dont vous avez besoin sur un seul écran. Le tableau de bord Redline fournit à la fois les indicateurs de santé rapide et complète que l'affichage sur cet écran unique, afin que l'ensemble de vos administrateurs GroupWise peut assurer que votre système fonctionne à des performances maximales. Alors que tout est préconfiguré de la boîte, vous pouvez toujours personnaliser le tableau de bord pour répondre à vos besoins particuliers.


Centre de Contrôle Puissant

Le centre de contrôle Redline est l'élément le plus puissant au sein de l'interface Redline. Il fournit un point d'administration unique pour tous les composants surveillés que ce soit GroupWise, GWAVA ou 3ème partie des produits. Le centre de contrôle est le cerveau du système de Redline, fait tout le gros du travail, le traitement et le stockage de données. Vous pouvez gérer l'ensemble des agents Redline du centre de contrôle, y compris l'application des mises à jour aux agents. Pas besoin d'entrer dans les fichiers de configuration et de gérer chaque serveur individuel. La vue système vous permet de descendre dans chaque composant de votre système de messagerie, permettant un accès rapide et facile aux informations dont vous avez besoin pour diagnostiquer les problèmes, contrôler les opérations de vos systèmes ou d'évaluer le système de santé.


Rapport

Une des fonctionnalités les plus puissantes de Redline est son moteur de rapport. D'après un rapport Redline, vous pouvez planifier les rapports, les automatiser et de les envoyer à votre patron. Grâce à l'interface centre de contrôle, vous pouvez accéder à plus de 150 rapports prédéfinis. Les rapports sont organisés par zone de solution pour y inclure l'exploitation du système, gestion de l'espace disque, de rapports de conformité des utilisateurs et analyse du ROI.

Chez GWAVA, nous comprenons que vous pourriez avoir à vous conformer aux exigences spécifiques de sécurité des TI et respect de la confidentialité. Si vous faites affaire avec la loi Sarbanes-Oxley, HIPAA, GLBA ou a l'une des myriade d'exigences réglementaires, Redline peut vous aider à répondre à ces exigences pour GroupWise. Exécuter des rapports de conformité pour s'assurer que votre système GroupWise est correctement configuré pour le respect ou pour savoir si les courriels restant sont des informations sensibles.

Chaque utilisateur Redline peut créer des rapports complexes avec des graphiques, tableaux et graphiques. Avec le concepteur de rapport Redline, vous n'avez pas à être un expert en XML, requêtes SQL ou HTML. Vous pouvez créer tous les rapports dont vous avez besoin avec un minimum d'effort.


Suivi de Message

En tant qu'administrateur de GroupWise, vous avez la possibilité de suivre la livraison et la performance de courriel par le biais de vos systèmes. Sans Redline, vous pourriez avoir à deviner combien de temps il prend à livrer des messaaes ou à attendre que les utilisateurs se plaignent de savoir si le courrier est livré à ou de l'Internet en temps opportun. Avec le message fonctionnalité de suivi de Redline, vous serez en mesure de connaître la tendance du trafic de messages à la fois interne et externe à travers le système. Dans de nombreux cas de livraison de messages lent, cela est un précurseur de problèmes plus graves. Redline permet d'identifier ces questions.


Réduire les Risques provenant de Menaces Intérieures et Extérieures

Bien que GroupWise est une plate-forme très stable de messagerie, il existe de nombreux risques qui peuvent ralentir les performances ou créer des problèmes pour les administrateurs de help desk. Redline peut identifier les personnes utilisant trop d'espace disque ou qui atteignent rapidement leurs limites, les messages sont sauvegardés dans les files d'attente, les délais de livraison lente, ou une foule d'autres questions. Via rapports hebdomadaires, des alertes immédiates ou le tableau de bord simple et rapide, vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin de la façon dont vous en avez besoin.


Architecture Flexible

Architecture utile à deux niveaux, l'agent de Redline rassemble les informations de chaque serveur GroupWise. Son centre de contrôle basé sur le Web affiche un tableau de bord pour vous montrer rapidement comment votre système est fait. Le centre de contrôle vous permet également de mettre en place des rapports d'alerte et de configuration. L'agent prend en charge nativement GroupWise sur NetWare, Linux et Windows. Mettez facilement à jour les agents du centre de contrôle. Le centre de contrôle, comme une application basée sur le Web, prend en charge Internet Explorer, les navigateurs Netscape et Firefox, et peut être installé sur Linux ou NetWare.


Exigences

Redline est pris en charge sur une installation standard de GroupWise 6 ou supérieur pour y inclure les systèmes NetWare, Linux et Windows

Agent: 20 MB RAM, 15 Mo d'espace disque dur
Control Center: 100 MB RAM, 150 Mo d'espace disque dur (RAM et les besoins d'espace disque va augmenter dans les grands systèmes.)
Firefox supporte, Mozilla et IE SUSE Linux 10 & 11 (32/64 bit)
Linux OES2 (32/64 bit)
NetWare 5.1 - 6.x
Windows 2000, 2003 & 2008


Foire aux questions pour GWAVA Redline

 

Comment Redline rassemble les informations de GroupWise?
Il utilise une architecture à base d'agents pour recueillir des informations à partir de GroupWise et s'exécute sur NetWare, Linux et Windows. Les agents communiquent  avec le Centre de contrôle Redline afin de fournir des mises à jour, alertes et des rapports.
Puis-je l'utiliser à distance?
Oui. Le Centre de contrôle Redline est une application Web pouvant être bien vu de n'importe quel endroit. Il supporte les navigateurs Chrome, Firefox, Netscape et IE.
J'utilise Redline 3.0/3.1, comment puis-je passer à Redline 3.5?
Vous devez mettre à jour votre Centre de contrôle de Redline (CHSLD) et des agents (RLAG) manuellement une dernière fois. Une fois que vous avez vos agents Redline sur 3,5, chaque mises à jour ultérieures seront traitées par la nouvelle fonctionnalité de mise à jour centralisée en ligne qui se trouve dans le Centre de contrôle Redline > Configurer mise à jour en ligne.
Comment la nouvelle fonctionnalité en ligne de mise à jour fonctionne t-elle??
Toutes les mises à jour à la fois pour le Centre de contrôle et l'agent de Redline peuvent désormais être téléchargés et appliqués depuis le Centre de contrôle Center, éliminant le besoin de télécharger et d' installer les mises à jour manuellement. Nous vous recommandons de télécharger toutes les mises à jour (deux CHSLD et RLAG) et d'appliquer les mises à jour Centre de controle, puis les mises à jour agent d'autre part.
Comment la nouvelle fonction de configuration centralisée fonctionne-t-elle?
Dans les versions précédentes de Redline, les administrateurs déterminaient ce qu'il fallait surveiller et faisait un rapport, (agents GroupWise par exemple) des fichiers de configuration d'agent sur ​​chaque serveur surveillés par Redline. Avec la nouvelle fonctionnalité de configuration centralisé, une fois que vous installez un Redline 3,5 agent (RLAG), il se connectera au Centre de contrôle (CHSLD) et de là vous pouvez décider de ce qu'il est que vous souhaitez surveiller, éliminant ainsi le besoin de configurer agents manuellement à partir de chaque serveur distinct objet d'un suivi.
Comment est le nouveau rapport utilisateur est-il différent du rapport d'utilisateur GroupWise?

Le nouveau rapport  utilisateur est conçu pour isoler toutes les informations relatives à un utilisateur individuel sans avoir à trier un bureau de poste entier afin de trouver les données d'un seul utilisateur. Le nouveau rapport  utilisateur fournit des détails sur un bureau de poste de l'utilisateur, utilisateur de la base et le message de DB, la taille de boîte aux lettres, limite boîte aux lettres, les statistiques message, les informations de connexion et plus.

J'ai besoin d'exécuter des rapports sur l'utilisation des couriels sur une base régulière. Est-ce que Redline peut générer des rapports tous les mois et me les envoyer?
Oui, Redline a un planificateur de rapport dans ce but précis. Tous les rapports Redline peuvent être programmés pour fonctionner sur une base récurrente et peuvent également être automatiquement envoyés par courriel à un certain nombre de comptes courriels.
Ma compagnie a besoin d'avoir une meilleure compréhension de la taille globale de notre système GroupWise avant de commencer l'archivage avec Retain. Est-ce que Redline peut aider?
Oui, Redline a des rapports qui sont prêts à vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Redline peut vous aider à déterminer la taille globale de votre bureau de poste et peut en outre fournir un rapport sur vos plus grandes boîtes aux lettres si vous avez besoin de réduire certains excès avant archivage
Puis-je apporter des modifications à mon système GroupWise ou des solutions GWAVA avec Redline?
Non, Redline est en mode"lecture seulement" et a pour but de vous montrer où se situent les problèmes potentiels. Vous pourrez toujours aborder les questions que vous avez et Redline vous dira exactement où chercher.
Puis-je lire les courriels des utilisateurs finals avec Redline?
Non, Redline n'a pas accès au contenu de la boîte aux lettres d'un utilisateur. GWAVA Reveal est un produit distinct qui peut accéder à une boîte aux lettres GroupWise à l'insu de l'utilisateur.
Comment puis-je obtenir de l'aide pour Redline?

Lors d'une évaluation, un soutien GWAVA est disponible pour 30 jours ou 3 incidents, selon la première éventualité. Support GWAVA est basé à Orem, UT, États-Unis et peut être contacté par téléphone: 801.437.5678, sur le web: support.gwava.com ou par courriel à support@gwava.com.

 

Est-ce que GWAVA fournit des services d'installation?
Oui, vous pouvez appeler votre représentant GWAVA pour toute aide supplémentaire nécessaire. GWAVA fournit un service d'installation qui est vendu dans des groupes de 2 heures où un ingénieur GWAVA va installer et configurer Redline pour vous, tout en assurant la formation des administrateurs et le transfert des connaissances en même temps.
Quel est le prix de Redline et / ou sous licence?
Redline est autorisé sur une base par utilisateur. Nous offrons des forfaits commodes pour les petits réseaux et des forfaits sur mesure pour les grands systèmes.