Preguntas Frecuentes

Inicie Vertigo. Usted localizará el nombre en el nodo superior de la raíz que se despliega en forma de árbol del lado izquierdo.También puede iniciar la ConsoleOne, seleccionando el “Sistema de GroupWise”, en la disposición en forma de árbol. Haga clic con el botón derecho del mouse y luego seleccione “Información”.En la pantalla siguiente, el nombre del sistema de GroupWise es la cadena que aparece después de "Información".Por último, pero no menos importante, está también disponible en la pantalla de “Ayuda, Sobre” del producto Vertigo.

Vertigo es licenciado en una base por usuario.

Para más información, contacte nuestro equipo de ventas al teléfono 1.866.GO-GWAVA o info@gwava.com. Puede visitar nuestra tienda online en el www.gwava.com.

Ofrecemos soporte gratis durante el proceso de evaluación y para los primeros 30 días de compra. También ofrecemos acuerdos anuales de soporte y actualizamos protección que provee soporte técnico y otros registros y contenidos.Antes de contactar al Soporte Técnico, consulte nuestras bases de conocimiento y secciones de actualización de producto. Ellas contestan las preguntas más comunes y cuestiones que los usuarios de Vertigo puedan tener.Usted puede contactarse con nuestros ingenieros de soporte directamente por teléfono y correo electrónico:support@gwava.com  TEL : +1-801-437-5678

Vertigo usa llamadas de API del Cliente GroupWise 7 SP3 Win32. Si usted usa SP2, ni todas las funciones estarán disponibles.

En la Guía de Administración de GroupWise 7 en el Capítulo “Agente de la Oficina de Correo”, “Configuración del POA”, “Configuración del Acceso del Usuario a la Oficina de Correo”, “Proveyendo Soporte a Clientes” en http://www.novell.com/documentation/gw7