Messaging Security, Unified Archiving, Business Continuity

O Vertigo precisa do nome de sistema GroupWise para obter sua licença. Onde encontro o nome do meu Sistema GroupWise?

Inicie o Vertigo, é o nome do nó superior (raiz) na exibição da árvore no lado esquerdo. Você também pode iniciar o ConsoleOne, selecionar 'Sistema GroupWise' na exibição em árvore, clicar com o botão direito do mouse e, em seguida, selecionar ‘Informações’. Na legenda da tela seguinte, o nome do sistema GroupWise é a string após ‘Informações’. Por último, mas não menos importante, ele também está disponível na tela ‘Ajuda, Sobre’ do Vertigo.

Como o Vertigo tem seu preço fixado e/ou é licenciado?

O Vertigo é licenciado por usuário.

Como obtenho mais informações ou solicito uma cópia de avaliação?

Para obter mais informações, entre em contato com nossa equipe de vendas pelo telefone 1.866.GO-GWAVA ou e-mail info@gwava.com. Você pode visitar nossa loja virtual em www.gwava.com.

Como obtenho suporte?

Nós oferecemos suporte adicional durante o processo de avaliação e nos 30 primeiros dias após a compra. Também oferecemos contratos de suporte anuais e proteção de atualização que fornecem suporte técnico e relatórios e conteúdo adicionais. Antes de contatar o suporte técnico, consulte nossas bases de dados e as seções de atualização de produto. Elas respondem à maioria das perguntas e dos problemas comuns que os usuários do Vertigo podem ter. Você pode entrar em contato com os nossos engenheiros de suporte diretamente por telefone ou e-mail: support@gwava.com  TEL : +1-801-437-5678

Por que o Vertigo precisa do GroupWise 7 SP3 Client na estação de trabalho?

O Vertigo usa chamadas API avançadas no GroupWise 7 SP3 Win32 Client. Se você usar o SP2, nem todas as funções estarão disponíveis.

Como posso configurar o SOAP/XML em minhas agências postais GroupWise 7?

No Guia de Administração do GroupWise 7, no capítulo 'Post Office Agent', 'Configurando o POA', 'Configurando o acesso do usuário à agência postal', 'Suporte a clientes SOAP' em www.novell.com/documentation/gw7