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Est-ce que le travailleur et Retain sont supportés sur 64-bit ou est-ce que le travailleur est une application 32-bit?
Retain 2 exige 64-bit pour tous les composantes du serveur. Le travailleur est à la fois 32 - et 64-bits.
Est-ce que les pièces jointes sont aussi disponibles en format PDF?
Oui. Ils sont intégrés à l'e-mail dans le fichier PDF.
Comment gérer la rédaction des messages exportés?
La rédaction de soutien est intégrée à Retain version 2 et nécessite des actions d'un vérificateur pour éliminer les informations non pertinentes.
Le travailleur est-il un serveur distinct ou un processus fonctionnant sur le serveur Retain?
Oui. Il ya trois éléments dans Retain: le travailleur, le serveur et la base de données SQL. Le travailleur est un service distinct qui recueille les données du bureau de poste. Vous pouvez avoir de nombreux travailleurs.
Pouvez-vous exécuter plus d'un travailleur sur un serveur? Si c'est le cas est-ce que chaque travailleur peut se connecter à un POA différent?
Oui, vous pouvez avoir plusieurs travailleurs sur une seule machine. Vous ne devriez normalement configurer votre système avec un seul travailleur par bureau de poste.
Peut-on avoir 2 serveurs différents avec les travailleurs accédant au même POA?
Non, vous devriez avoir un travailleur par PO.
Pouvez-vous mettre en place Retain dans un environnement de reprise après sinistre sans une licence supplémentaire?
Retain est vendu sur une base par utilisateur, ce qui signifie que vous pouvez avoir des sauvegardes de vos données avec seulement le coût du matériel de stockage comme coût supplémentaire.
Est-ce que le serveur d'index Exalead a besoin d être exécuter sur un serveur distinct 64-bit? Est-ce qu'il tourne sur Linux?
Oui, un serveur distinct dédié est recommandé. Exalead exige Linux64 et Windows64.
Est-ce que les archives Retain peuvent être migrées vers le nuage Amazon S3?
Oui. Retain 2 offre un outil de migration qui vous permet de migrer vos données d'un modèle de stockage / moteur à l'autre, et vice-versa.
Pourquoi n'ai-je pas le droit de suppression?
L'ACL pour une mise à niveau n'est pas défini. Vous aurez besoin de vous connecter en tant qu'administrateur, cliquez sur gestion des utilisateurs, cliquez sur admin, et accorder des droits.
Nous utilisons Retain, mais je ne vois pas les onglets d'exportation. Est-ce une fonctionnalité que je dois activer?
Oui. Encore une fois, l'ACL d'une mise à niveau n'est pas défini. Voir la réponse précédente.
Ai-je besoin d'utiliser d'autres produits GWAVA avec Retain?
Il n'est pas nécessaire d'utiliser d'autres produits GWAVA, mais si vous choisissez de le faire, tous les produits sont entièrement compatibles entre eux et avec la dernière version de GroupWise. Reload et Retain fonctionnent particulièrement bien en tandem.
Pouvez-vous exporter avec Retain et encore voir les propriétés de messages tels que «ouvert», «supprimer», etc?
Oui, dans l'exportation PDF, Retain préserve les propriétés de routage dans un fichier XML séparé.
Comment le nuage Amazon S3 fonctionne-t-il? Cela inclut-il tous les aspects de message (message de base et les données Blob)?
L'intégration Amazon est comme une option de stockage. Aucune méta-données ou des renseignements sont sacrifiés et les messages complets sont stockés dans le nuage.Les méta-données sont toujours stockées dans la base de données SQL.
Y at-il des coûts de licence liés à l'utilisation de l'option d'indexation Exalead?
Oui. S'il vous plaît contactez le service commercial GWAVA pour les prix / information promotionnelle pour Exalead.
Pouvons-nous utliser la fonction de "cluster" avec Retain?
Pas encore. Cela viendra avec Retain 3, l'année prochaine. Conserver R & D de Retain travaille déjà sur cette fonction.
Devrions-nous prévoir une sauvegarde de messagerie dans Retainr? Nous utilisons actuellement Reload.
Tout à fait. Avoir une sauvegarde de votre sauvegarde et une sauvegarde de votre archive est toujours une bonne idée. Pour Retain, la procédure de sauvegarde est détaillée dans le guide de l'administrateur.
