La primera tendencia a la que me quiero referir es a la de la permanencia en GroupWise. 64% de los encuestados respondieron haber migrado a la versión 8. Ninguna otra plataforma de correo tiene siquiera cerca este porcentaje de adopción (por ejemplo, datos que conocí sobre Exchange estaban entre 15-20%).  Adicionalmente, un restante 17% pensaban realizar la actualización durante el 2010, y un 8% la realizarían más adelante – algunos con el lanzamiento del SP1-. Solamente un 11% no estaban seguros que realizarían la actualización. Esto no necesariamente quiere decir que no están seguros de continuar con GroupWise. Muchos de ellos puede ser simplemente aun no tienen planes.  Para los que se preguntan por GroupWise en modalidad de “Hosting”, solamente una muy pequeña fracción 1.2% aseguró estar buscando una alternativa para tener la solución bajo ese modelo.  La conclusión sobre este primer tópico transluce que aunque varios clientes piensan no continuar con GroupWise en el mediano plazo, la gran mayoría sí piensa continuar.

Otro resultado para resaltar esta en las motivaciones que las cuentas que no seguirán con GroupWise tienen. Las respuestas se concentraron principalmente en la falta de integración con otras aplicaciones, y, en la falta de confianza en el futuro a mediano plazo de Novell (56% y 52% respectivamente). Parece que Novell no aprendió mucho de las enseñanzas de lo que sucedió con NetWare y NT 15 años atrás...  Sobre el segundo motivador ya mucho se ha escrito. Doy fé de ello desde que el mismo Bill Gates vaticinó que Novell no llegaría al año 2.000... Por décadas ha sido la percepción que vende la competencia.  Sin embargo, si Novell fuese adquirido, ningún comprador dejaría atrás más de 10 millones de usuarios leales a su tecnología con una operación de negocio positiva en su unidad de negocio. Sí, GroupWise genera un flujo de caja no despreciable para el tamaño de Novell.

Otra tendencia que se puede deducir dentro de las dos encuestas esta definida por la necesidad de un sistema de “archiving”. Mientras que en la encuesta de Osterman fue el tópico que los encuestados votaron como el que más impresionaría a los ejecutivos de la empresa. En la encuesta de GWAVA las respuestas concluyeron que dos terceras partes de la muestra o bien ya lo tenían (37%), ó bien estarían interesados en implementarlo (30%).   Respuestas complementarias sobre el impacto a los altos ejecutivos de la empresa giraron sobre temas de seguridad -filtración de información confidencial- (38%), y el aumento de funcionalidad colaborativa (37%). Sorpresivamente algo que no solamente no apareció dentro de las respuestas de impacto a los altos ejecutivos, sino que apareció de primera en la linea de menos interés para ellos -en opinión de IT- fue la transición hacia una solución de correo manejada externamente.(54% votaron que no sería de impresión para los altos ejecutivos).  Parece que al mensaje de la nube aun le faltara divulgación, probar sus beneficios, y dar la confianza necesaria para atraer una masa crítica de ejecutivos que respalden el desarrollo de esta tendencia con el correo electrónico. -A juzgar exclusivamente por esta información obtenida-