Häufig gestellte Fragen

• Wie funktioniert Reload?
• Wie wird Reload lizensiert?
• Wie erhalte ich Support
• Wie kann ich mit Reload eine einzelne E-Mail wiederherstellen?
• Kann ich Reload testen?
• Kann ich meine derzeitige GroupWise Backup Lösung durch Reload ersetzen?
• Kann ich Reload zur Ergänzung meiner bestehenden Backup Lösung einsetzen?

Reload wird auf einem separaten Linux Server installiert. Das Backup des GroupWise Systems wird nachts erstellt. Diese Sicherungen (normal oder inkrementell) werden über die standard GroupWise Post Office Agenten, den Clients zur Verfügung gestellt.  Der Benutzer kann dann gezielt einzelne bzw. mehrere E-Mails wiederherstellen oder sogar eine ganze Mailbox.

Reload wird auf Basis der Anzahl der GroupWise Benutzer lizensiert.

Wir bieten kostenlosen Support während der Testphase und für die ersten 30 Tage nach dem Kauf. Sie erreichen unsere Support-Techniker unter: support@gwava.com. Wir empfehlen weiterhin die Maintenance für unsere Produkte zu erwerben. Die Maintenance garantiert Ihnen eine Umfangreiche Unterstützung durch unser Support Team. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Maintenance Ihre Installation mit neuen Service Packs, Bugfixes und Updates versorgt. So bleibt Ihre Installation immer up to date und Ihre Investion bestens geschützt.

Reload hält ein aktives Backup Ihres GroupWise Systems der letzten Tage und Wochen bereit. Zuerst wählen Sie einfach das entsprechende Datum aus. Dann stellt Reload automatisch eine Verbindung zu den Post Office Daten her. Der Administrator oder Anwender wählt im GroupWise Client das Post Office aus, markiert die E-Mail und wählt die Funktion  "Move to Archive" aus. Schon stellt Relaod diese Nachricht im Live-System wieder her.

Ja. Sie können Reload 30 Tage unverbindlich testen. Den Download der Testversion finden Sie hier... Oder Sie wenden Sie einfach per E-Mail an des Team von GWAVA EMEA: emea@GWAVA.com

Ja. Wenn Sie ein Bandlaufwerk mit dem linux System verbinden, speichert Reload automatisch alte Datenbestände, die sich nicht mehr in Ihrem "Hot Recovery" Zeitfenster befinden.

Ja. Reload bietet zuverlässige Backups, was die Gesamtzuverlässigkeit Ihrer bestehenden Technologie noch weiter verbessert. Die Hauptfunktionen von Reload - die Wiederherstellung von einzelnen E-Mails und das aktive Vorhalten eines Backups, lassen sich hervorragend in Ihre bestehende Umgebung einbinden.